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Dispatching Dienstleistungen: Operativ.
 

Für Sie bieten wir ein weitreichendes Servicepaket an und sind stets betrebt, Ihren Wünschen für eine komfortablere Abwicklung zu entwickeln. 

Zu unseren operativen Serviceleistungen zählen: 

  • 24/7 Dispatching an 365 Tagen
  • Chinese Wall für "Dritte"
  • Bereitstellung eines Mandanten in den Abwicklungssystemen
  • Übernahme der Verträge zur Abwicklung in die entsprechenden Softwaresysteme (Contractmanagement)
  • vertragliche Prüfung der Nominierungen im operativen Betrieb und Speicherprüfung nach Kennlinien
  • Übernahme der Kommunikation zu den Kunden, einschließlich der Klärung von Problemen
  • Matchingprozess mit dem Netzbetreiber

Dispatching Dienstleistung: Reporting.

Nutzen sie flexibel unser weitreichendes Reporting-Tool im Kundenportal "Mein Speicher". Mit wenigen Klicks gelangen Sie zu vertragsbezogenen Kennzahlen wie aktuelles Fülllevel, Kennlinie für Ein- und Ausspeicherung u.v.m. Damit haben Sie rund um die Uhr alles Wichtige im Blick. Für die Nutzung des Tools bedarf es einer Berechtigung pro Nutzer. Sollten Sie Diese noch nicht haben, kontaktieren Sie uns einfach unter sales@vng-gasspeicher.de.

Weitere Serviceleistungen sind: 

  • Kontoführung der Speicherverträge (auch nach BEATE) und beispielsweise monatliche Erstellung eines "Kontoauszuges"
  • Durchführung von Veröffentlichungen nach REMIT

Dispatching Dienstleistungen: Sonstiges.

 

  • Einrichtung der Kommunikationsverbindungen zur automatisierten Nominierung von Speicherverträgen
  • Bereitstellung eines Portals zur Einsicht in die Verträge und manuelle Nominierung von Verträgen durch die Kunden
  • Abstimmung mit dem Netzbetreiber zur optimalen physikalischen Fahrweise unter Berücksichtigung eines ggfs. zu berechnenden und führenden Operation    Balancing Agreement
  • Abstimmungen zu Reparaturmaßnahmen mit dem Speicherbetreiber und dem angrenzenden Netzbetreiber
  • Veröffentlichungen von Reparaturmaßnahmen

Unser Kontakt bei Fragen zu unseren Dispatching Dienstleistungen

Jens Passern

+49 (0)341 443 2217 +49 (0)341 443 5354 E-Mail schreiben Visitenkarte speichern